Liefer- & Zahlungsbedingungen

Es stehen nicht immer alle möglichen Versandarten für jeden Artikel zur Verfügung, da unser Liefergebiet unter Umständen beschränkt ist. Bitte entnehmen Sie weitere Details der Artikelbeschreibung.

Die Lieferfrist beschreibt die Zeit, die von der Annahme Ihrer Bestellung durch uns bis zum eintreffen der Ware bei Ihnen, also inklusive Transportzeit, maximal vergehen darf.

Unsere Produkte werden durch einen Techniker individuell für Sie vorkonfiguriert. Da wir dennoch zur Nennung von konkreten Lieferzeiten verpflichtet sind, nennen wir vorsorglich sehr lange Lieferzeiten.

Lieferfrist für Hardware, sofern in der Artikelbeschreibung keine andere Lieferfrist angegeben wurde: 14 Arbeitstage ab der Annahme Ihrer Bestellung und der vollständigen Zahlung (bei Vorkasse) innerhalb Deutschlands und 30 Arbeitstage innerhalb der EU und in die Schweiz.

Als Arbeitstag zählt jeder Wochentag von Montag bis Freitag, der kein Feiertag in Deutschland oder dem Ziel-Land ist.

Damit ein Artikel überhaupt konfiguriert werden kann, müssen uns Ihre Angaben zur gewünschten Konfiguration vollständig, frei von Wiedersprüchen und technisch korrekt vorliegen.

Wartezeiten, die uns aufgrund von offenen Fragen zur Konfiguration entstehen, erhöhen die Lieferzeit entsprechend.

Zugangsdaten werden i.d.R. automatisch generiert und versendet. Der Verdand erfolgt daher üblicherweise wenige Minuten nach Annahme der Bestellung. Falls die Zustellung aufgrund von fehlerhaft konfigurierten / ausgefallenen Systemen verzögert wird, erhöht sich die Lieferzeit entsprechend.

Für die Zustellung von Zugangsdaten ist die Nennung einer korrekten E-Mail-Adresse erforderlich.

Unsere Arbeitstage sind werktags (d.h. nicht zu gesetzlichen Feiertagen in Baden-Württemberg sowie Heiligabend und Silvester), Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr. Bestellungen außerhalb dieser Zeiten können frühestens am nächsten Arbeitstag bearbeitet werden. Regionale Feiertage auf dem Transportweg können für die Angabe der Lieferzeit nicht berücksichtigt werden da nicht vorhersehbar ist, auf welcher Route ein Versanddienstleister ein Paket verschickt.

Sofern nicht anders angegeben / vereinbart, erfolgt die Abrechnung für 6 Monate im Voraus oder bei Erreichung eines Rechnungsbetrags von 60 € monatlich oder quartalsweise.

Überzahlungen (= Zahlungen im Voraus für Monate, die nach dem möglichen Kündigungszeitpunkt liegen) werden im Falle einer Kündigung während des Abrechnungsintervalls zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt durch eine Banküberweisung auf ein von Ihnen zu nennendes Bankkonto.

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises Eigentum der Internet XS Service GmbH. Verpfändung, Sicherungsübereignung, Weiterverkauf oder Umgestaltung ist bis zum Übergang der Ware in den Besitz des Käufers nicht gestattet.

Der Abrechnungsintervall richtet sich nach dem Gesamtbetrag aller Dienstleistungen, die Sie bei der Internet XS Service GmbH beziehen. Alle genannten Abrechungsintervalle setzen voraus, dass Sie noch keine Dienstleistungen bei der Internet XS Service GmbH beziehen. 

Zur Vereinfachung der Buchhaltung werden Rechnungen i.d.R. in diesen Intervallen abgerechnet:

Einmalige Lieferungen oder Leistungen

Einmalige Lieferungen (z.B. IP-Gateways) oder Leistungen (z.B. Webspace Umzug-Service) können außerhalb des regulären Abrechnungsintervalls sofort abgerechnet werden.

Angleichung des Abrechnungsintervalls

Falls Sie vor Ablauf des aktuellen Abrechnungsintervalls weitere Dienstleistungen hinzubuchen, wird der Rechnungsbetrag anteilig bis zum Beginn des nächsten Abrechnungsintervalls abgerechnet, ab dann der Gesamtbetrag der bezogenen Leistungen gemäß den o.g. Abrechnungsintervallen.

Abrechnungsintervall und Kündigungsfrist

Bei einer Änderung des Abrechnungsintervalls bleibt die Kündigungsfrist davon unberührt, es sei denn, etwas abweichendes wurde schriftlich vereinbart.

Wir behalten uns vor, offene Forderungen an ein Inkasso-Büro unserer Wahl abzutreten. Die dafür entstehenden Gebühren trägt der Schuldner.